2017年西曲街道办事处便民服务

工作总结

    2017年，我处便民服务中心紧紧围绕古交市委、市政府中心工作，以转变观念、增强素质、提高服务质量为重点，以群众满意为准绳，认真贯彻落实市委、市政府关于规范化服务型政府建设的有关精神和相关要求，不断总结经验、严格要求、突出重点、强化督查，建立长效工作机制，在深化服务理念、完善推进机制、提高服务质量、加强社会监督等方面加大力度，使便民服务中心建设取得了明显成效。我街道成立便民服务中心领导小组，入驻窗口计生、劳保、民政等部门，共计工作人员8名，构建服务平台，方便群众办事。按要求我们积极开展了村居便民代办点建设，各村居均确定了一名副主任作为代办员承担相应工作，进行挂牌和制度、人员公开，配套建立了代办事项登记测评制度，运行良好。

2017年 我办事处便民服务中心建设正在逐步完善，今年街道便民服务中心共计咨询件87件，办结351件其中民政办办结179件、计生办办结90件、劳动保障所办结82件。以后我街道便民服务中心将继续按照上级要求，求真务实，扎实工作，努力取得新的成就。